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        自營店銷售工作計劃

        發表時間:2025-05-23

        自營店銷售工作計劃(精華十二篇)。

        自營店銷售工作計劃 篇1

        工作重點:

        1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

        2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

        3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

        4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

        5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

        工作思路:

        1、展廳現場5S管理

        A、展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

        B、銷售工具表格化——統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;

        C、銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

        2、展廳人員標準化管理

        A、儀容儀表職業化——著裝規范、微笑服務;

        B、接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

        C、檢查工作常態化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

        3、銷售人員管理

        A、例會總結制度化——晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

        B、培訓考核細致化——車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

        C、業務辦理規范化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險借款上牌流程等標準化。

        4、業務管理重點

        A、數據分析科學化——來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

        B、銷售模式差異化——從顧客感受出發創新服務模式,一、銷售目標

        xx區一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月,8—10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數額。

        通過前期宣傳以及產品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。

        1、優化媒體投放渠道,實現精準傳播;

        2、深入了解市場,根據市場情況做出相應的市場策略活動;

        3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力;

        4、重新規劃新車型的市場品牌規劃;

        5、根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動

        報紙:平面視覺,偏向理性.比較經濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

        電臺:針對性強,讀者群穩定,重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

        雜志:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

        根據市場調研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20xx年的工作計劃。

        我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

        工作重點一——準確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。

        階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的`概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢?;谟脩粜再|,根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

        階段二:通過建立顧客檔案進行深入分析

        銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產品的真正用戶來源于哪里,與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

        階段三:綜合數據進行全面透徹分析

        結合區域細分市場,明確我們和競爭對手的競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因?;诟偁帉κ终{研,做好產品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。

        工作重點二——差異化營銷策略

        本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點:

        1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌、車型、企業的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優點

        3、實戰性強、專業性強、容易掌握

        4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化營銷的目的:

        通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業形象深入人心。同時根據準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創造“新”產品,打造xx年營銷工作主線。

        概述:經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環。20xx年,會實時關注汽車市場動態及店內銷售情況,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優化,加強對廣告效果的監測,將投入的廣告費用發揮到最大效果。

        精確定位:

        1、追求對購車者的全面覆蓋

        2、全面影響最有購買意向的人群

        組合營銷:

        1、使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

        2、通過維護現實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度

        3、通過豐富的店內優惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進業務增長。

        消費心理:

        1、基本:價格各4S店無太大差異

        2、期望:產品附加值出色的售后服務

        3、出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務

        推廣目標:

        1、擴大知名度:加強4S店的推廣工作,與媒體合作開展細致的公關推廣活動

        2、提高美譽度:控制和引導口碑傳播,開展顧客關系維護工作

        推廣策略:

        1、不大面積投放網絡及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

        2、利用周邊地區在地理位置上的優勢進行精準投放。

        3、和專業機構合作進行軟性滲透式傳播

        4、依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節投入廣告的多少

        5、通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

        1、通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

        2、通過顧客體驗環節,讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

        3、廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力。

        4、定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升顧客的口口相傳,以及再次購買。

        5、營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時增加顧客對公司的信任程度,有利于增加購買力。

        總費用:x元

        廣告費:x元媒體多樣化,性價比高

        營銷活動費:x元投入費用少,產生結果最大化

        自營店銷售工作計劃 篇2

        xx年已經過去,在這一個年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個年的工作進行簡要的總結。

        我是今年xx年一號來到內衣專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏內衣行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到內衣這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習內衣品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

        現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習內衣品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

        同時也存在不少的缺點:對于內衣市場銷售了解的還不夠深入,對內衣的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

        在下一年工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

        1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

        2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個年完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

        3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

        4、銷售目標:我的.銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

        我認為我們內衣專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

        以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        自營店銷售工作計劃 篇3

        一、銷售工作具體量化任務

        1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

        2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

        4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

        8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

        10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

        12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

        自營店銷售工作計劃 篇4

        一、銷售目標

        xx區一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。

        我們將把3-5月,8-10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數額。通過前期宣傳以及產品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。

        二、銷售計劃總述

        1、優化媒體投放渠道,實現精準傳播;

        2、深入了解市場,根據市場情況做出相應的市場策略活動;

        3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力;

        4、重新規劃新車型的市場品牌規劃;

        5、根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動。

        三、媒體選擇

        報紙:平面視覺,偏向理性.比較經濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

        電臺:針對性強,讀者群穩定,重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

        雜志:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

        四、營銷目標

        根據市場調研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20xx年的工作計劃。

        我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

        工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

        階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢?;谟脩粜再|,根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

        階段二:通過建立客戶檔案進行深入分析

        銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產品的真正用戶來源于哪里,與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶。

        階段三:綜合數據進行全面透徹分析

        結合區域細分市場,明確我們和競爭對手的競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因?;诟偁帉κ终{研,做好產品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。

        工作重點二——差異化營銷策略

        本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。

        五、差異化營銷的特點:

        1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業的差異化認知

        2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優點

        3、實戰性強、專業性強、容易掌握

        4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化營銷的目的:

        通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業形象深入人心。同時根據準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的'消費群體需求創造“新”產品,打造xx年營銷工作主線。

        六、效果評估

        1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

        2.通過客戶體驗環節,讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

        3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力。

        4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,以及再次購買。

        5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力。

        自營店銷售工作計劃 篇5

        一、健全銷售管理基礎

        工作重點:

        1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

        2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

        3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

        4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

        5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

        工作思路:

        1、展廳現場5S管理

        A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

        B、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;

        C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

        2、展廳人員標準化管理

        A、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;

        B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

        C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

        3、銷售人員管理

        A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

        B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

        C、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險借款上牌流程等標準化。

        4、業務管理重點

        A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

        B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,一、銷售目標

        xx區一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月,8—10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數額。

        通過前期宣傳以及產品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。

        二、銷售計劃總述

        1、優化媒體投放渠道,實現精準傳播;

        2、深入了解市場,根據市場情況做出相應的市場策略活動;

        3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力;

        4、重新規劃新車型的市場品牌規劃;

        5、根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動

        三、媒體選擇

        報紙:平面視覺,偏向理性.比較經濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

        電臺:針對性強,讀者群穩定,重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

        雜志:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

        四、營銷目標

        根據市場調研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20xx年的工作計劃。

        我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

        工作重點一——準確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。

        階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢。基于用戶性質,根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的'初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

        階段二:通過建立顧客檔案進行深入分析

        銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產品的真正用戶來源于哪里,與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

        階段三:綜合數據進行全面透徹分析

        結合區域細分市場,明確我們和競爭對手的競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因。基于競爭對手調研,做好產品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。

        工作重點二——差異化營銷策略

        本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點:

        1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌、車型、企業的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優點

        3、實戰性強、專業性強、容易掌握

        4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化營銷的目的:

        通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業形象深入人心。同時根據準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創造“新”產品,打造xx年營銷工作主線。

        六、優化媒體

        概述:經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環。20xx年,會實時關注汽車市場動態及店內銷售情況,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優化,加強對廣告效果的監測,將投入的廣告費用發揮到最大效果。

        精確定位:

        1、追求對購車者的全面覆蓋

        2、全面影響最有購買意向的人群

        組合營銷:

        1、使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

        2、通過維護現實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度

        3、通過豐富的店內優惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進業務增長。

        消費心理:

        1、基本:價格各4S店無太大差異

        2、期望:產品附加值出色的售后服務

        3、出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務

        推廣目標:

        1、擴大知名度:加強4S店的推廣工作,與媒體合作開展細致的公關推廣活動

        2、提高美譽度:控制和引導口碑傳播,開展顧客關系維護工作

        推廣策略:

        1、不大面積投放網絡及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

        2、利用周邊地區在地理位置上的優勢進行精準投放。

        3、和專業機構合作進行軟性滲透式傳播

        4、依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節投入廣告的多少

        5、通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

        七、效果評估

        1、通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

        2、通過顧客體驗環節,讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

        3、廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力。

        4、定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升顧客的口口相傳,以及再次購買。

        5、營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時增加顧客對公司的信任程度,有利于增加購買力。

        八、市場費用預算:

        總費用:x元

        廣告費:x元媒體多樣化,性價比高

        營銷活動費:x元投入費用少,產生結果最大化

        自營店銷售工作計劃 篇6

        以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作計劃如下:

        一、對銷售工作的認識

        1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

        2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

        3、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

        4、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

        5、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

        6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

        7、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

        二、銷售工作具體量化任務

        1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

        2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        6、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

        7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

        8、貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

        9、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

        三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

        1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

        2、對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

        自營店銷售工作計劃 篇7

        為了在20x年更好的開展工作,下面是本人的工作計劃:

        一、銷售工作具體量化任務

        1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

        2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

        4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

        8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。

        10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

        12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

        二、對銷售工作的認識

        1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

        2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

        3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

        4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

        5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

        6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

        7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

        8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

        三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

        1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

        2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

        3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

        自營店銷售工作計劃 篇8

        1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

        2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

        3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

        4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。

        5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。

        6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

        計劃三:門店銷售工作計劃

        一、項目介紹

        由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

        我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

        在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

        選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

        二、營銷策略

        一、開幕促銷

        當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

        二、衣服的陳列

        做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!

        三,長期發展營銷策略

        1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

        2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制

        3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

        4、方法:

        (1)初次來店的驚喜

        ①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

        (2)增加其下次來店的可能性

        ①傳達每周都有新貨上架的信息

        ②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

        ③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

        (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

        ①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

        ②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

        (4)不定期打折

        ①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)

        這些招牌通常能抓住女人的心。

        (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

        自營店銷售工作計劃 篇9

        第一:基本情況摸底

        1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放

        2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)

        3、基本制度:工資制度、各種規范性文件

        第二:日常管理的規范化和流程優化

        (一)店面工作表格化管理

        熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、

        1、日常客戶來訪登記

        2、日常客戶合同登記

        3、日常客戶回訪等記

        4、日常客戶投訴與信息反饋登記

        5、日常店面人員工作交接登記

        6、日常店面設計師派單登記

        7、日常店面財務登記

        8、日常店面人員考勤

        (二)形成例會制

        1、通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。

        2、及時傳達公司和商場相關文件和通知。

        3、激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。

        4、優秀銷售案例的分享與總結

        (三)加強賣場巡視的督導的作用

        1、主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。

        2、調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

        3、維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

        4、收集顧客建議和意見及時反饋公司。

        第三:銷售任務管理

        (一):銷售目標管理與細化

        1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

        2、前景預測,全員認可銷售目標

        3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

        4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

        5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

        (二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

        1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

        2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

        A、提升店面銷售的服務意識

        操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。

        B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

        操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

        C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。

        操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

        D、對競品調研與分析。

        操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。

        3、擴大關聯產品銷售力度

        操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

        4、做好店內VIP客戶的管理。

        操作方向:實行店內VIP客戶的登記管理,節假日定期回訪。

        第四:團隊培訓提升:

        1、產品特點銷售話術統一與訓練

        2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

        3、競品分析與標準話術

        4、關聯產品銷售標準話術

        5、電話接聽服務標準話術

        第五:店面銷售過程監控與日常解決問題

        (1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。

        (2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標、(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

        (5)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

        (6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

        1、市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

        2、銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

        3、客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

        4、銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。

        5、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。

        6、總結,就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

        自營店銷售工作計劃 篇10

        XX年年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:

        在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

        在XX年年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

        1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的`過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

        2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

        3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

        4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

        5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

        6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

        7、向國外客戶催要應付款項,包括在:

        一、市場的開發:

        創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

        同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。

        二、年度目標:

        1、盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

        2、各項管理費用同步下降10%;

        3、設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

        4、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

        三、實施要求:

        銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

        1、劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

        2、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

        3、設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

        4、加強內部管理,提高經濟效益:

        ①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度工作計劃要達標2500萬,成本下降5%;

        ②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

        ③產品開發費用管理。

        公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

        自營店銷售工作計劃 篇11

        一、計劃概要

        目前中國網民人數號稱9000萬,但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網民想要網上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環境決定的,在短期內也無法解決。

        其中,制約網上購物最不利的有三大因素:

        ①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送?,F在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領商業銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規模。在現在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規模為王更是被在商業領域創造了神話的國美電器等所證明。

        我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網,而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。

        我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧,我們保守估計會有100到200家網吧加盟,一個網吧一天銷售__元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。

        二、計劃的具體實施

        我們這些聯合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯合成立起來的總公司出面招商??偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。

        下面是渠道的建設方案:

        ①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。

        ②和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發價,網吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網吧來講,會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發優勢,不言自明。

        ③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網上商城。這個做法現在是各大超市賣場的作法,非常有實效。

        ④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。一個是針對網上開店的,我們可以提供批發價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統,不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區附近嘗試開這樣的網上銷售店。

        三、總公司的運作

        1、由總公司確定招商的計劃,并執行向網吧招商的工作,并具體負責和寬帶接入商的談判。

        2、由總公司協調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。

        3、開發共同的網上商城,完善和網吧的對接,并隨著不斷出現的問題,完善自己的功能;

        4、在銷售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份。或者由總公司自己建立。

        5、建立公共的客服中心,完善客服服務;

        6、建立自己的用戶對購買產品使用后進行評價的數據庫;

        自營店銷售工作計劃 篇12

        1上年度工作簡要回顧

        在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

        2工作目標

        1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

        2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

        3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

        4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。

        3重點工作

        1)加強市場調研和研究工作。

        2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

        3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。

        4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

        5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。

        6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

        7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

        8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

        9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

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