行政部上半年工作總結及下半年計劃
發表時間:2025-06-04最新行政部上半年工作總結及下半年計劃。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇1
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作,印發了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對XX年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在XX年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發”,即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規范的不發、已向社會公告的規范性文件不轉發,確保了發文質量。XX年,全年審核局發文項,局辦發文項,黨委發文項,局發函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規定并印發局屬各單位,有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《XX年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《XX年度局工作目標》、《XX年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通,XX年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知,明確了XX年-201x年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發,升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室XX年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇2
首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面www.oldercn.com
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇3
201x年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?,F將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。
綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[2019]1號文件《關于印發〈*局公文辦理規范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理會議的代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時與主流媒體聯系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需采購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關于開展市級政府采購執行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求,對我局2019年和2019年執行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([2019]16號),規范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、窗口禮儀規范服務培訓、OA系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇4
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀
集團公司2020xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司2020xx年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司2020xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬X公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核、等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬元,其中放薪酬720。43萬元;發放薪酬:101。60萬元;發放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發放薪酬:107。05萬;發放薪酬:210。76萬元;發放薪酬:226。22萬元;薪酬:141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中支出53。88萬元;支出:15。90萬元;支出:8。02萬元;支出:67。22萬元;XX公司支出:19。85萬元;XX公司支出:65。54萬元;XX地產支出:10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇5
20xx年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業務,完善公司的規章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、強化制度建設,實行部門化管理。繼續完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業流程,修訂了門衛管理制度。
2、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
3、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,(從20xx年1月至7月10日,離職人員x人),加大力度多方招聘人員,從20xx年1月至7月10日,招聘入職公司人員有x人,其中留職在崗的有x人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優勝劣汰的原則上位。
4、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
5、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
6、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發現,及時維護、維修。1—6月份公司汽車僅僅油費一項就萬多,維修費用萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護萬多,小事故付出萬多。
7、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業務的正常運作。
二、上半年工作上存在問題
1、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
2、工作大膽管理不夠,缺乏創新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩重有余,闖勁不足。
3、人力資源管理和行政管理專業知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。
4、人事行政部現有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。三、20xx年下半年主要工作計劃
1、加強員工的培訓和引導,培訓新員工盡快適應公司的運作,引導老員工在運作過程中起到主導和模范作用。下半年爭取組織1~2次勵志培訓會或員工聯誼會。
2、合理調整員工的薪酬標準,穩住優秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
3、繼續完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
4、完善司機、在外業務人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是20xx年10月12日,還沒到期,現在還有部分新司機、新業務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
5、著手規范員工宿舍管理制度,規范員工的生活守則,為員工創設安全、安靜、清潔的休息環境。
6、規范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業管理方面的理論知識,爭取機會到正規公司觀摩學習,多與外界相關業務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。
行政部
20xx年7月5日
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇6
一、上半年主要指標完成情況及工作成績
1.食堂費用:1-6月食堂費用237,980元,每月平均費用39,663元,此預算費用增加4.3%。其主要原因是一月份在"人代會"、"三集五大"等重要會議期間,食堂改善伙食,調整餐標所致。
2.酒店長期綠植租擺費用:1-6月租擺費用29,485元,每月平均費用:4,914元,此預算費用增加40,4%。其主要原因是二月份酒店綠植租擺費用高,解決酒店周改造后開業營業區域的裝修氣味問題。
3.車輛費用:1-6月車輛各種費用29,970元,每月平均費用4,995元,此預算費用鑒賞40.4%。其主要原因是嚴格執行出車庫審批制度。嚴格控制車輛維修保養事項。車輛租金費用累計7,410元,每月平均租金1,235元,對控制車輛每月費用起到補充作用。
4.工作成績:①按時、有序完成住宿員工--搬回酒店;發放地鐵卡、澡票解決住宿員工的生活問題;熱水器、洗衣機、閱讀角解決員工生活所需。
②及時調整食堂菜品,由一菜一湯調整為兩菜一湯。新增了午餐水果或酸奶。在保證員工正常餐標的同時,降低費用明顯,完成費用在預算之內。
③大幅調整酒店租擺品種和數量,有原每月近萬元的租金降低為每月不足叁仟,并已控制在全年預算之內。
④合理調度、安排車輛。嚴格控制車輛費用。一直在預算內低位運行
⑤先于酒店各部門,隨領導去開發客源、簽訂協議,效果顯著。
⑥完成酒店領導交辦的各項接待任務,尤其是對省公司領導的接待工作。
二、工作中存在問題的診斷分析
1.食堂管理粗線條,費用控制缺少科學依據,由于自身剛接觸此工作不久業務不熟,很難系統的對食堂工作進行有效的管理。都是按照陳規來處理問題,雖也努力改善了菜品、控制了費用,但是不能完全的按照酒店的星級要求來管理。這是要提高食堂管理水平的根本。
2.食堂菜品單一,存在午好晚差的現象。長期以來酒店形成的一菜一湯的菜品模式雖經改變,但總是略顯單一,主食不能達到兩種,菜品更加豐富還有待研究、完善。設備老化、功能簡單,也都一定程度上制約食堂的發展。
3.綠植租擺品種還可調整豐富,費用還有一定下降的空間。綠植租擺適時調換,可隨季節的變化而調整品種,在保證經營區域明顯位置的綠植外,其它取材于可撤換掉,維持在預算之內低位運行來更好的滿足酒店臨時所需。
4.車輛管理的各種制度有待完善,符合酒店分公司成立、發展的需要。隨著分公司的成立,車輛管理的各項規章制度符合省公司的管理要求,這是對我們提出的一個必須完成的課題。好在做為省公司的酒店分公司可借鑒省公司車輛管理的各種規章制度來完善本酒店的車輛管理工作?,F多部車輛已出現行駛公里數場,車況欠佳等問題,維護和大修都較難事先預見,只能通過車輛的及時保養來避免維修的發生。
5.員工宿舍的建設和住宿員工的文化生活停留在初級階段。由于現有條件的制約,住宿條件會隨辦公區改善而得到解決,雖也為員工解決了臨時凈衣間、洗衣間、閱讀角等問題,但住宿員工的精神文化盛會存在各項要完善的思想,住宿員工也提出了需改進的意見,我們會充分考慮員工需求,努力打造員工之求的指導思想。
三、下半年工作思路及重點措施
1.食堂方面:嘗試調整菜品的多樣化,有現兩菜一湯向三菜一湯,兩種主食發展,讓員工吃好吃飽。以現有設備、設施周出食堂自己的路。積極配合酒店食堂改造計劃、完善功能、解決設備老化、功能欠缺的問題。建議儲藏室,可存放一些素材,減少菜價改動而帶來的不必要費用增加。
隨時了解市場動態,掌握菜價、糧油價格走勢的第一手資料。只有這樣才能做到即節省費用,又要讓員工知道應季蔬菜,好吃不貴。
2.住宿員工文化生活建設方面:①六人一寢、設施完備、男女分區。
②活動室、娛樂室配套設施成立。
③組織住宿員工豐富業余活動,舉辦一些酒店知識有獎問答、拔河、吊瓶跑。如條件允許再增加一些戶外運動,登山、郊游等。
3.調整租擺品種和數量,即保證營業區的需要,又要減少一些不必要的浪費,合理的將多余或不重要的區域綠植撤掉。對大堂、四樓等區域的綠植進行品種定期更換,常換常新。
4.車輛的管理、維護,費用的控制還有提升的空間,隨著酒店分公司的成立,車輛的管理與使用更緊密與省公司的車輛管理相結合,以更高的要求來管理酒店的車輛。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇7
一、行政復議與應訴工作的基本情況
行政復議方面:20-年上半年,共收到向市政府提出的行政復議申請44件,其中受理35件,不予受理6件,其他處理3件。在審結的行政復議案件中,維持16件、駁回1件、終止3件、確認違法8件,有效化解了一批行政爭議,糾正了一批違法或不當的具體行政行為,切實做到化解爭議,定紛止爭,維護社會穩定。
行政應訴方面:20-年上半年,共辦理行政應訴案件(包括一審、二審、再審案件)、市政府作為行政復議被申請人、第三人行政復議答復、檢查監督案件共計33件。
(一)嚴格依法辦理行政復議及應訴工作。
嚴格依照《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政復議法實施條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規,依法辦理行政復議及行政訴訟案件。在行政復議案件審理過程中,充分聽取當事人意見,查清事實,明辨是非,重證據、依程序,依法作出行政復議決定。符合條件受理率100%,法定期限內結案率100%。嚴格依照《中華人民共和國行政訴訟法》等法律規定,依法進行訴訟答辯,依法舉證。
(二)加強行政復議應訴工作能力建設。
切實提高市政府各部門、各區政府的行政復議應訴工作能力,不斷提高行政復議審理的質量和水平,提升政府公信力。進一步規范我市行政機關依法出庭應訴工作,加強與法院司法審判良性機制的互動銜接,加大對行政應訴工作監督考核力度,認真落實行政機關負責人及其工作人員出庭應訴制度。
(三)行政復議應訴工作機制不斷完善。
暢通受理通道,做到有案必登,應收盡收。為踐行“復議為民”的宗旨,進一步強化落實行政復議立案登記制,對復議申請人的申請經審查符合條件的都依法受理,復議申請材料不全的依法及時地督促申請人補正后受理,做到依法案件受理率100%。開通行政復議網絡申請渠道,充分保障行政復議申請人的救濟途徑和參加行政復議依法享有的權利,對不符條件的依法不予受理,且在耐心解答的基礎上,正確引導其通過其它途徑解決問題。通過辦理行政復議工作和接待來信來電來訪,依法維護了人民群眾的合法權益,樹立了政府機關依法辦事、依法行政的良好形象,促進了各級行政機關依法行政意識的提高。
(四)積極開展行政復議應訴的指導協調、實地調研工作。
1.行政復議與應訴科工作人員深入各縣區實地調研指導行政復議應訴工作。旨在摸清機構底數、掌握工作動態、提升辦案能力、強化協調監督,深入推進行政復議體制改革和法治政府建設。采取召開座談會、評查案卷、查看平臺、現場指導等方式,全面了解所在地行政復議應訴機構設置、人員配備、經費保障和案件辦理的情況,對案件辦理和檔案管理中存在的問題進行了規范,現場操作全國行政復議工作平臺的在線辦理,并就落實行政機關負責人出庭應訴、強化府院聯席機制以及工作中的難點、堵點和法律方面的問題進行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復議案件和市政府行政應訴案件的同時,積極開展行政復議應訴的指導和協調工作。接受各政府部門、各區政府、行政相對人關于行政復議應訴工作的咨詢和請示30多次,指導各政府部門、各區法制辦開展行政復議和應訴工作。
二、下一步工作思路
將重點加強以下幾個方面的工作:
(一)繼續做好行政復議應訴案件工作。
仍然要狠抓行政復議案件審理和行政應訴這個中心工作,提高案件審理及應訴水平,充分發揮案件集體討論會的作用,提升行政復議法律文書的寫作水平,增強行政復議決定書的說理性,使每一個經復議的案件能經得起檢查,切實做到化解爭議,定紛止爭,維護社會穩定,促進社會和諧發展。
(二)進一步加強行政復議應訴能力建設。
要把加強行政復議應訴能力建設作為重要工作來抓,通過購買服務或其他適合方式,合理使用輔助人員。加強對行政復議法、行政訴訟法等相關法律法規及相關司法解釋、各級法院發布的白皮書、司法建議和典型行政案例的學習和培訓。建立敗訴案件內部分析研判機制,對本機關敗訴的案件進行專題總結,認真分析原因,吸取教訓,研究改進措施,有針對性地規范行政機關的行政行為,避免行政不作為、亂作為等情形發生,增強行政機關及其工作人員的依法行政意識。
(三)進一步發揮行政機關與法院良性互動機制的積極作用。
全市各級行政機關在執法過程中,特別是作出行政行為之前應全面評估法律風險,必要時應與法院溝通,盡量避免產生行政爭議;與法院開展聯合調研、聯合培訓等,切實提高行政執法人員法律素養和執法水平;全市各級行政機關要高度重視司法建議,認真落實研究、妥善處理,建立司法建議反饋制度,充分發揮司法建議對行政執法漏洞的警示和彌補作用;通過召開府院聯席會議等方式,增強行政機關和法院的良性互動,積極穩妥解決行政爭議,優化法治環境。
(四)進一步積極探索和踐行行政復議體制改革。
20-年2月5日中央全面依法治國委員會第三次會議審議通過了《行政復議體制改革方案》,嚴格落實行政復議體制改革方案要求,積極探索,優化行政復議資源配置,充分發揮行政復議公正高效、便民為民的制度優勢和化解行政爭議的主渠道作用。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇8
一、 總體概述
上半年,行政部在公司的各項管理中,充分發揮了管理職能的作用,全面落實了年初制定的工作計劃和各項決策。在此期間,我們認真執行各項工作標準,提高了工作質量,實現了全年工作目標任務的順利完成。
二、 工作成績
1. 內部管理:我們對公司內部管理進行了全面的梳理和優化,改進了內部流程,加強了制度執行力度,使得內部管理更加規范化、標準化。
2. 辦公環境:通過對辦公環境的整治,優化了辦公環境,提高了員工的工作效率。
3. 我們進一步完善了管理制度,加強了招聘、培訓、考核等環節的管理,使得人力資源配置更加合理。
4. 成本控制:通過加強辦公用品的采購、領用等環節的管理,有效控制了成本,為公司節約了開支。
5. 溝通協調:我們加強了與各部門之間的溝通協調,及時解決各種問題,增強了公司的凝聚力。
6. 配合其他部門:我們積極配合公司其他部門的工作,共同完成了公司的各項任務。
三、 問題與不足
盡管我們在上半年取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到存在的問題和不足。
1. 人員素質參差不齊:部分員工的專業知識和還有待提高,需要進一步加強培訓和學習。
2. 管理制度執行不嚴:有些制度還存在執行不嚴、監管不到位的問題,需要進一步加強監管。
3. 信息化水平較低:在信息化方面,我們還需要投入更多的精力,提高信息化水平,提高工作效率。
四、 下半年工作計劃
針對以上存在的問題和不足,我們將在下半年重點做好以下工作:
1. 加強培訓和學習:進一步提高員工的專業知識和技能,增強員工的綜合素質。
2. 加強管理制度的執行和監管:嚴格執行各項制度,加強監管力度,確保各項制度得到有效落實。
3. 加強信息化建設:投入更多的精力,提高信息化水平,為公司的工作提供更好的支持。
4. 做好后勤保障工作:為公司的正常運轉提供后勤保障,確保員工的工作和生活得到充分的.保障。
5. 配合其他部門工作:積極配合公司其他部門的工作,共同完成公司的各項任務。
總之,行政部將在下半年繼續努力工作,不斷改進工作中的問題,提高工作效率和服務質量,為公司的持續發展做出更大的貢獻。我們將以更加飽滿的熱情,更加務實的態度,更加勤奮的工作,為公司的發展貢獻我們的力量。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇9
一、上半年工作的回顧
201x年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等文件30多萬件無差錯??倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
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發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規范工作程序。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨干;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇10
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度X月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業基礎管理工作中,管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統規范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經初步規范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來,隨著公司業務和發展的需要,設立的河南投資有限公司并進行變更,對河南投資有限公司、河南**房地產公司、河南投資擔保有限公司的營業執照年檢,辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準和變更、河南投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關系,為以后的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統計,做到有據可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發,并且協助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環境衛生工作,同時也節省了費用。
3、美化環境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節,我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數人的意愿出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、行政制度建設
2、人事制度建設
3、績效考核的執行
4、對金豐公司的高層的考核
5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓
6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統籌”辦理
行政部上半年工作總結及下半年計劃 篇11
行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結如下:
一、加強部門基礎工作管理,創造良好的工作環境
為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規范化、制度化、高效化,為公司的發展創造了良好的條件。具體體現在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據公司管理制度規定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規范,每項業務有相關單據和領導簽字。
(2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉文件數量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業合同為30份,商發公司收文23份,CBRE收文7份。
(3)前臺管理及導購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
(4)培訓檔案管理、收發文件公文批示轉發商發和公司文件,做到將精神執行到底。
(5)各種證照辦理20xx年年審工作已經全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底,經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節約。
(7)固定資產及低值易耗管理根據公司規定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調配管理半年中公司公車派車率達到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養費用,截止到6月公車充油費6000元,平均每月1000元,根據年初成本預算,公車費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務艙產生的費用如下:修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在20xx年計劃內。
(9)日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話費,公司2個局電話費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與20xx年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會務管理組織和協助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)商場環境衛生管理加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區創建全國文明城區比賽,并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯絡接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6·4”期間特殊的安全維穩工作。對外檢查團分別接待:商委來店檢查3次,1次衛生監督局檢查,1次工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(1)計劃工作
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
(4)拾金不昧
行政部主管的外包單位x公司員工和,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時間交到商場總服務臺,將我們公司良好作風加以傳播,發揚光大。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公區環境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發展深入學習,商發每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在公司領導的重視與關懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部20xx年下半年工作重點
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發展的現狀和今后發展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業務發展的需要,在20xx年下半年將營業執照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5、做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態,讓員工的積極性得以充分發揮。
6、繼續加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節,全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環境。
20xx年上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發展做出更大的貢獻!
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