項目營銷活動總結
發表時間:2025-05-18項目營銷活動總結(精品十五篇)。
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦??偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的營銷活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
項目營銷活動總結 篇1
20xx年xx月xx日-xx日,分行零售業務部牽頭營業部協助,聯合xx步步高百貨舉辦了七夕滿減活動。通過這次活動提高我行在xx地區的品牌影響力、強化品牌宣傳效應,營造強強聯手、互利共贏的雙贏局面。
活動前期,分行零售部聯合步步高進行了廣泛的宣傳:步步高活動場內所有物料、電子屏、電影前映廣告顯示宣傳;分行電臺廣告宣傳、財富系統個性營銷短信模版推送、分行微信公眾號推送等,此次活動廣告宣傳鋪開范圍廣、渠道多,前期預熱到位。
步步高七夕活動期間,活動現場熱鬧非凡,駐點開卡的營業部的小伙伴認真合規開卡,耐心與客戶介紹我行各類產品,對客戶進行產品交叉營銷,熱心周到的服務得到了客戶以及步步高工作人員的一致好評。
通過現場開卡,再由微信、支付寶轉賬方式將資金轉入新開卡的方式,客戶順利的享受到了活動優惠,同時體驗了我行的便利服務。
經過4天的駐點服務,收獲頗豐,20xx年xx月xx日-xx日借記卡開卡總計202張,簽約隨手存總計202戶;滿減刷卡量總計431筆,其中借記卡刷卡418筆,信用卡刷卡13筆,完成了我們最初設立的200張開卡量。
營業部的`小伙伴將新開卡的客戶進行了臺賬登記,后續將進一步跟蹤客戶,進行客戶維護,繼續將我行的好產品、好活動推薦給客戶,讓客戶感受到我行貼心、智能、快樂的金融服務!
項目營銷活動總結 篇2
我們的活動時間是4.29——5.2,但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區駐點。針對老社區,主要是以舊換新;新社區則是新的喬遷居民,裝修用戶,結婚家庭。宣傳手段是派發單頁,免費辦理會員卡,登記以舊換新用戶,預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑,全部都是持觀望態度,但是時間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報名參加。
總結:
1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動,受益顧客任然會繼續預存,同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!
2.規范駐點宣傳人員,加強宣傳力度!駐點員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產生信任感,不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔,而是主動出擊。發宣傳單頁給客人,并詳細介紹活動內容。
3.針對不同的小區,主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主,鼓勵客人現場交舊,并一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費用,都一定會到賣場購新的`。新社區以預存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結婚的,一次性會購買全套家電,就讓客人預存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現場領取贈品,優惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會員的團購夜;4.30是駐點社區的團購夜;5.1是萬科業主的團購夜,只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。為了能更好的服務顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀臺,發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處,主要任務是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子,實在是分身不暇,這時候經理如果批準了,就可以由我來接待。
項目營銷活動總結 篇3
按照上級行關于開展"情系政府客戶,服務公共財政"聯合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯合營銷活動的目標任務,營銷個人網銀用戶xx戶, 信用卡發卡xx張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶?,F將有關情況總結如下:
一、成立機構,精心組織
為確保本次活動目標的.順利實現,xx行成立了"情系政府客戶,服務公共財政"聯合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員,對營銷活動進行統一組織,協調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
二、搞好業務宣傳,推進營銷活動快速發展
活動期間,xx行緊緊圍繞活動主題,采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產品美譽度。
一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品。
三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。
三、搞好售后服務,提高客戶滿意度
本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋"密碼次數超限"及賬戶管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。
對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在"不會用、不愿用、主動用"的過程中逐步培植進來。
項目營銷活動總結 篇4
**年中秋“思鄉月”專項營銷活動已圓滿結束。在市局召開中秋“思鄉月”營銷動員會議之后,我局領導深感任務艱巨,當即召開中心主任以上管理人員會議,研究制定詳細營銷方案,組建了以局領導為主的營銷隊伍,發揚“亮劍”精神,變壓力為動力,克服困難,主動出擊。截至9月底,共完成“思鄉月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達計劃的171.84%,取得了此次營銷活動的勝利?,F將思鄉月營銷活動工作總結如下:
一、立足“早”字,搶占市場。
在傳統來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結合往年經驗,做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰不殆,為此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營造氛圍。
營銷的作用好壞,宣傳是關鍵,為了達到理想的宣傳作用,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉月”產品推介會,向客戶詳細介紹生產廠家和不同產品的特點,會上氣氛熱烈,當場有三家客戶達成了定貨意向,為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉月”活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業務推廣。
三、準確定位、分類營銷。
根據縣域經濟特點和不同的客戶群體,制定相應的營銷方案。一是把產品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機關、企業、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領的方式,托熟人、找關系,充分利用人脈關系向客戶介紹推薦產品來進行營銷;三是利用節日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產品;四是營業員采取多說一句話的.精神不失時機的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業務,引導用戶購買產品,增加寄遞業務量。
四、領導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動開展以來,局領導身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領導們深受感動,紛紛想方設法定購產品。領導們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉月”營銷活動當中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷作用。
五、發揮優勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭,充分利用我們郵政特有的資源優勢,打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業形象宣傳冊的這張王牌,即:定購月餅達一萬元以上的,免費為其制作相應盒數的中秋賀卡;五萬元以上的,免費為其制作相應盒數的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應盒數的企業形象宣傳冊,且內容由其自行選定。此舉得到了客戶的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營銷活動中取得了一點成績,但還有很多不足,離快速發展的要求還有一定差距,我們一定要總結經驗,揚長避短,向發展好的兄弟局學習,為實現有效益、快速發展的目標而努力奮斗!
項目營銷活動總結 篇5
充滿機遇與挑戰的中秋已經過去,回首今年整個節日期間的門店,在總部各中心領導的幫助和指導之下,加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩固磐實,商場工作得以順利開展。在銷售目標上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結果如何,此中顯現之苗頭,不可說不令人欣喜。
盤點整個中秋節日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。
隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于中秋節日期間的工作進行反思和總結如下:
一、盤點中秋節日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領導下,年度9月份呢月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面:
A:大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。 C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢中秋節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和中秋大閘蟹事件等。
E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F:硬件設施急需改善在中秋節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足中秋節日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對中秋這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。
個人問題:
A:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。
B:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領導栽培。
C、細節管理不夠超市需要細節管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。
針對以上問題,主要完善以下工作:
A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的'投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。
D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。
E、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發展做出應有的貢獻。
為用戶的各項需求提供全面周到的服務,如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動:多業務知識學習的好園地
我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里,經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之后,感覺很有成就感。
一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時突然發生故障,社區經理接到維修電話后,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中,我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通信質量就取決于電話線了。對于那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純凈沒有雜音,如果撥號音非常純凈,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。
體驗活動:為社區經理的工作注入活力
這次體驗活動,我和社區經理關系處得很融洽,打成一片。跟他們學習,他們的工作干勁很足,對一些技術問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量,把社區內的用戶視為一個大家庭,樹立良好的企業職業道德和服務標準,用心服務好用戶。
通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的重要性,經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,用戶的評價就比較高?,F在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。
這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中,我內心里很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對堅強支撐、快速響應,為前端部門提供優質服務,在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務前端,保證做好本職工作,提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議:以前的服務目標是讓用戶滿意,現在我們應達到讓用戶感動的目標,將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話,不單安裝電話,還應增加了一些額外的服務,比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急。細節決定成敗,在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固占領市場打好基礎。
項目營銷活動總結 篇6
本著“活躍學術思想,豐富實踐經驗,提高動手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營銷自我,策劃人生,促進財專社團的健康發展,服務于財專學子”為口號,傳播營銷理論,普及營銷知識,為財專學子提供了一個學習營銷知識,參與營銷實踐活動以及進行自我營銷鍛煉的平臺,為校園生活增添了一個亮點。
在這幾年里,我們緊緊圍繞校團委及xxxx系的工作部署和會員的成長成才需求,不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動建設等,積極的為廣大學子服務。
一、以人為本,加強協會的人文建設
統一思想是統一行動的前提,是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協會充分地認識到了人文建設的重要性,積極建設有本協會特色的社團文化,也為財專升本做出自己的貢獻。
本協會的新的文化理念是“興我xx、榮我財專,追求卓越,協會為家”。把“家”這個概念引入到社團的日常管理中來。
(一)從生活、學習、工作等多方面關心會員,使在外求學的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝?;顒右恢倍荚谘永m,我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協會這個大家庭中,每個人都有主人的意識與地位。
(二)加強“cIs”識別系統,適當引入企業管理理念。
理論聯系實際,我們充分地運用所學的知識,年在協會中導入“cIs識別系統”。在我們在每個活動中都強調自己的宗旨與會標,對外形成一定的識別系統。對內,使會員達成了統一的意識,產生歸屬感和自豪感,進而激發了會員的激情,增強了會員的主人翁意識;對外,通過視覺的沖擊提升了協會的形象,將協會的信息和文化傳達給大眾,使其容易識別。
(三)擴大交流的平臺,讓每一位會員都成為協會真正的'主人。
年據中國互聯網絡信息中心的數據顯示,大學生上網率為84%。我們學校也都在逐步地實現網絡化的管理。本協會也緊跟時代步伐,于去年統計了每位會員的QQ號碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協會的管理心得,虛心接受會員的批評,積極采納會員的意見,讓每一位會員都加入到協會的建設和管理中來。
此外,我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群,協會決定在明年建立了自己的網站,出了自己的工作通訊,協會的交流在進一步加強。
二、準確的市場定位,積極地走出去
我們積極在了解市場的需求,在校內發展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學校的市場營銷社團做好交流與溝通,年組織會員參加“xx省首界營銷技能大賽”,參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證,而且策劃部部長吳毅文同學在決賽中取得汽車行業金獎拿到中級營銷師從業資格證。我們協會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團交流會,共有30多個社團,400多人參加此次交流會,xx教育電視臺等多家媒體對此進行報道。其次是與企事業單位合作,協會在創立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升,與太陽人,晨曦,新美德市場調研,省統計局,康師傅,統一,,可口可樂等等公司保持長期合作,向會員提供長期的兼職或全職機會。
在立足本校的發展空間的同時,我們積極的走出去,積極的尋找發展的空間。真正做到將理論與實際很好的結合,做到一個第三課堂的質量提升。
三、完善制度,有序地開展常務工作
沒有規矩不成方圓,我們不斷完善協會的制度,與時俱進,根據協會現階段的實際情況完善了協會章程、財務制度、會議制度,建立了監督體制和會員考評制度等。各個部門分工協作,共同努力經營我們的家。特別是我們在這個學期還建立并實施了信訪制度,加強了會員與理事的聯系,也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達我們的理事層。
四、活動有特色,培育自己的社團文化
20xx年協會與xxx服飾合作,在xxx大酒店舉辦主題為“資助貧困大學生”xx服飾的愛心義賣活動,當年畢業的學生60%的求知的西服全出自此次活動,所的款項上繳學生處勤工儉學中心。
20xx年上學期xx公司聯合舉辦了第xxx屆xx校園挑戰賽”并取得圓滿成。
20xx年我們協會代表財專參加“xxx”杯xx高校聯盟營銷大賽取的優異成績。
20xx年上學期積極響應參加xxx財專首屆社團活動風采月,策劃并組織了超級競聘活動,在整個活動中產生了積極的影響,得到了學校師生的一致好評。
20xx年月第五屆校園文化藝術節活動之形象促銷大賽由本協舉辦,打破了常規的室內舞臺形式采用了室外舞臺演出,加上一個星期的促銷技能比拼,又一次將營銷理論用于實踐。
20xx年月號晚由校團委、學生處主辦,xxxx系承辦,淘金者營銷協會協辦的兩節活動——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進行:作品征集,初步評審,大眾評審,現場評審,歷時一個多月共收到參賽作品40多幅,在校園內掀起一場廣告熱潮
20xx年月本協會與xxx旗下七喜公司一起在學校宣傳并舉行七喜我擰你活動,受到了廣大同學的好評,并贏得了學校的廣大關注。
20xx年月本協會與xxx服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應屆畢業生的禮儀小姐比賽,為全校師生開展禮儀知識的培養,在校內掀起一股“禮儀風暴”。
20xx年月本協會在社團風采月中為迎奧運開展的xxx杯“奧運主題系列賽”活動,通過活動,讓學生們了解了“我們比我更重要”的團隊精神,并進行了“同一個世界,同一個夢想”的大型簽名活動,提前感受了奧運氣息。
20xx年月本協會與外語系合作舉辦了由xxx食品公司贊助的“圣誕晚會”,也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。
—年月,本協會在社團風采月中舉行了“1+1>2”的素質拓展活動,我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。
我們緊緊圍繞市場營銷的特色,努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外,我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起,培育有市場營銷協會特色的社團文化。
五、展望未來,明天的我們會更精彩
在新的階段,在學社聯、工商管理系及相關部門的領導下,我們協會繼續高舉“興我xxx、榮我財?!钡钠鞄?,沿承協會的傳統,堅持建設有本協會特色的社團人文,堅持活動的特色和多元化,堅持一切從會員出發,同時,加強協會的薄弱環節,共同努力,不斷提高。我們相信協會的明天會更美好。
項目營銷活動總結 篇7
xx年中秋“思鄉月”專項營銷活動已圓滿結束。在市局召開中秋“思鄉月”營銷動員會議之后,我局領導深感任務艱巨,當即召開中心主任以上管理人員會議,研究制定詳細營銷方案,組建了以局領導為主的營銷隊伍,發揚“亮劍”精神,變壓力為動力,克服困難,主動出擊。截至9月底,共完成“思鄉月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達計劃的171.84%,取得了此次營銷活動的勝利?,F將思鄉月營銷活動工作總結如下:
一、立足“早”字,搶占市場。
在傳統來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結合往年經驗,做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰不殆,為此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營造氛圍。
營銷的作用好壞,宣傳是關鍵,為了達到理想的宣傳作用,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉月”產品推介會,向客戶詳細介紹生產廠家和不同產品的特點,會上氣氛熱烈,當場有三家客戶達成了定貨意向,為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉月”活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業務推廣。
三、準確定位、分類營銷。
根據縣域經濟特點和不同的客戶群體,制定相應的營銷方案。一是把產品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機關、企業、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領的方式,托熟人、找關系,充分利用人脈關系向客戶介紹推薦產品來進行營銷;三是利用節日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產品;四是營業員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業務,引導用戶購買產品,增加寄遞業務量。
四、領導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動開展以來,局領導身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領導們深受感動,紛紛想方設法定購產品。領導們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉月”營銷活動當中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的'營銷作用。
五、發揮優勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭,充分利用我們郵政特有的資源優勢,打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業形象宣傳冊的這張王牌,即:定購月餅達一萬元以上的,免費為其制作相應盒數的中秋賀卡;五萬元以上的,免費為其制作相應盒數的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應盒數的企業形象宣傳冊,且內容由其自行選定。此舉得到了客戶的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營銷活動中取得了一點成績,但還有很多不足,離快速發展的要求還有一定差距,我們一定要總結經驗,揚長避短,向發展好的兄弟局學習,為實現有效益、快速發展的目標而努力奮斗
項目營銷活動總結 篇8
本次七夕營銷活動取得了顯著成果。我們精心策劃了多種促銷活動,如情侶套餐優惠、搶購和七夕專屬禮品等,有效吸引了大量情侶的關注和參與?;顒蝇F場氛圍熱烈,顧客滿意度高。
在營銷過程中,我們注重線上線下聯動,通過社交媒體和官方網站等多渠道宣傳,擴大了品牌影響力。同時,我們團隊緊密合作,確?;顒恿鞒添槙?,顧客服務周到。
通過本次七夕營銷活動,我們成功提升了銷售額,并增強了品牌與消費者之間的情感聯系。未來,我們將繼續探索創新營銷方式,為消費者帶來更多優質產品和服務。
項目營銷活動總結 篇9
光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20xx年。
一轉眼,來到安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發展的平臺和用心培養;感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業務發展邁出了第一步。
其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名營銷人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了,一個營銷人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了營銷人員的營銷能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。不同的區域、不同的營銷情況,經過這兩個省的差旅工作、我發現安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的營銷額都是排名第一的,而后、10月份的營銷額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區域經理、我的責任很大。但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、影響力大,之所以會出現這樣營銷額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業務員營銷過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發客戶難啊。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就“咬”死了業務員好不容易開發的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的`交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發展,就要有創新。目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說安全門在中高檔市場的位置很尷尬,也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創新,敢于挑戰和研究更高更深的技術。開發市場上沒有的產品,占領市場,乃至壟斷。
企業要發展,就要有創新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、出臺一套系統的業務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》,對業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《營銷部業務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周--機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、確保一系列品種在重點客戶的區域的占有率
目前,營銷部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的營銷政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、產品要有創新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續續的出現在市場上?,F我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產品。乃至鎖、公司目前L013大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環鎖體已經很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規劃產品,企業只有不斷的創新、才有不斷的銷路,鋼木門做到了鋼木門行業領先品牌,鋼木門發展的時候、市場上門業少,而且在不斷的創新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、產品知識方面:要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
二、客戶需求方面:了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經銷商的營銷情況,進行不同區域的市場分析。
四、專業知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創新的步伐走。
五、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、出差:我管轄的區域有貴州、河南、西藏、吉林,現初步的對這些區域作明年的計劃。
1、貴州省:貴州這個省是我區域最好的一個省份、也是所有片區里較有實力的一個地方。明年我將把重點放在貴州、貴州現在的營銷額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經銷商把安全門重視起來。在每個地級市要有個安全門經銷商或者總代理。
2、河南省:河南這個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業務,經驗不足,所有河南今年也沒什么成績。在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。今年公司開發了幾款工程門,再加上自己的努力,相信安全門在河南會有所地位的。
3、吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發達。在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的營銷業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務營銷技巧。我想在以后的工作中不斷的實踐和總結,并積極學習,請教老業務員知識,盡快提高自己的營銷技能。
業務開展方面:
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的業務員,首先要調整自己理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司發展當中,才能更加有條不絮的展開工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想,經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料、挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭明年的銷量比今年翻一翻。
第三,意識上:無論在安全門營銷還是安全門生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業務上的合作伙伴,為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為出發點,服從領導安排,為明天公司建設的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵、一起加油!
項目營銷活動總結 篇10
人間芳菲四月天。四月份的天氣恰是最好的,讓人感到溫暖又充滿著希望。就在此月中旬,導師鄭云翔先生通知我們,學校經管系將與錦豐集團聯合舉辦的“心島一面”校園營銷創意大賽,并給我們看了參賽的具體要求和大賽的獎項設置。毫不隱瞞的說,促使我們有欲望參與此次比賽的是那豐厚的獎金。至少我是這樣。所以,說什么是為了鍛煉啊,也就“打打醬油”啊,都是混話。獎品挺豐厚的。但我們知道“臨淵羨魚,不如退而結網”。組隊,報名。隊名確定了——“伍星戰士”。我們無非想從名字傳達給評審者們一個理念:我們團隊五個人,都有著“五星級”的營銷策略,還有像戰士們那種縱觀全局的分析能力。剛開始,取之為“五星戰士”。但覺得容易讓人望文生義,不免有失深度。思前顧后,便加了個單人旁。畢竟是由“五個人”組成的團隊。
之后,我們匆匆的把隊名和團隊成員名報上去后,開始了為期一周的營銷方案策劃。對于此次營銷方案的策劃,在“開工”之前我們便達成共識:要么不做,要做,就理應全力以赴把它做好。就我個人而言,此次比賽的過程帶給我的經驗教訓,遠勝于比賽結果所帶來的各種榮耀和贊賞。一個團隊懂得合作與否,直接關乎到這個隊的賽績。每個人都有自己獨特的優勢,沒有誰樣樣都出眾的,這點毋庸置疑?!懊讽氝d雪三分白,雪卻輸梅一段香”講的大概也就是這一道理。故我們只有上下一心,少計較多做事,才能在“粥少僧多”的困局里“斬荊披棘”勇往直前,百戰不殆。現在談談這份讓我們得以進入實戰賽的營銷方案罷。我們可謂費盡心血,盡自己所能,全力以赴。校對了一次又一次,改了又改。后來自己想了想,其實比賽的過程就如同是奮斗著的人一生的'“簡略版”,需要有個目標,也需要有達到目標不懼一切困難挫折百折不撓的勇氣。我認為在我們策劃營銷方案的過程,可借用國學大師王國維的三種境界。
其一“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”……雖然知道比賽很殘酷,優勝劣汰。也清楚我們沒有學企業管理、電子商務、會計這些專業的同學那樣,有足夠的專業知識來支撐。我們只是敢于在競爭激烈的環境中齊心協力挑戰群雄,敢于登高遠望從而尋找自己要達到的目標,勇于嘗試探索,不怕寂寞。
其二“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”……在目標明朗后,我們開始策劃了。首先,搜集資料、圖案設計、版面設置……其實,對于一周就要策劃一個比較理想的營銷方案,我個人覺得,沒有足夠的耐力與定力是很難完成的。目標明確后,開始動手做的時候,卻發現,原來要在50多支隊伍中突圍是很有難度的,并不是我們當初想的那么美好。
目錄得分成幾部分較好?市場分析怎么樣做?SWTO分析又該如何?團隊要怎么分工才合理?歌詞改編、宣傳單設計、宣傳營銷的策略是否有建設性等等的問題接踵而來。我也曾經彷徨過,因為不知道大家這么努力到底最后能不能進實戰賽,至少拿個優秀也行罷,那種惴惴不安的感覺總是不時地襲來,還好有時候隊友會開玩笑似地互相鼓勵:“哎喲!這部分做得!瞧我們這方案做的,要是一不小心拿了個大賽的冠軍那也不為過”。接著大家就會歇息一會兒,這一小會兒經常在發“白日夢”,至少當時給人感覺是這樣。就五個人在那兒七嘴八舌的議論著如果拿了獎金要怎么樣瓜分,要怎么樣利用它。我們團隊不是夜郎自大。而是大家心照不宣,都知道這么一個道理:為了使磨能夠轉得快且磨出的東西質量好,通常在推磨的驢眼前放些它們感興趣的東西,它們才會繼續努力,不斷前進,絲毫不會懈怠。即使這些東西可望而不可即。永遠只在眼前卻是夠不著的,但是驢依然還會因此不斷前進。這也許就叫“無形的鞭策”吧。還有,我們經常忙到沒吃午餐抑或只是草草了事。因為追求自己的目標,廢寢忘食、夜以繼日,就是累瘦了也不覺得后悔。
其三,“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”……其實越往后,我們就越發疲憊甚至開始喪失“戰斗力”;有時會忘了把剛做好的小部分文書保存而拍桌大嚷;會期待比賽結果同時也伴隨著擔憂。但是,我們深信只要堅持、再堅持,要善始善終。沒有永遠的勝境,也沒有永遠的絕境,一切皆有轉機,一切都在改變。……最后,我們獲得了亞軍。我在此次比賽的過程中,受益良多。例如:知道了單有目標而不懂如何努力是不行的,而且還要練就一股堅韌不拔的意志。
還有,就如何合作才能成為一個優秀的團隊,我總結了以下5個經驗,簡單來說可以用4個C和1個S表示。4個C就是Caring(體貼)、Cheerful(開朗)、Confident(自信)、Creative(創意)
第一,體貼。一個合作的團隊,在剛開始合作的時候鐵定少不了摩擦的,但是隨著時間的推移,隊員們會漸漸了解各自的個性與其行事的方式。那么在這過程中,隊員之間應該互相諒解包容,最重要的還要體貼他人。當然這一點不是說,所有事都攔自己去做就是體貼他人。而是在大家工作的時候,遇到什么難題大家一起解決,有什么疑問大家一同分析、討論從而把它解決掉。關心、體貼對方,整個團隊共進退,齊發展。
第二,開朗。一個死氣沉沉,絲毫沒有活力的團隊是難以進步的。就像生活需要樂趣,才能活得更好一樣,枯燥的策劃團隊的生活也需要“調料”進行“調味”。而這調料恰恰是隊員們的“開朗”。工作累的時候偶爾幽上一默,不僅能夠減少疲勞活躍氣氛,還能增進彼此之間的感情。
第三,自信。在一項繁重艱難的任務面前,團隊最不能少的是自信。就像蒲松齡寫下的那句話一樣:有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚。即使對手再強大,只要大家不要畏懼,相信“天生我材必有用”,在有足夠的自信下努力,肯定會事半功倍。第四,創意。生活在不斷的變化,社會的發展,夸張點的說可謂是以光的速度。所以,管理的制度要新,觀念也要與時俱進。這樣才不會落在他人之后?!昂玫膭撘獗愠晒α艘话搿边@道理放在任何地方都適用。那么很顯然,最后那個S就是Sincere(真誠)。像海爾兄弟的廣告詞說的那樣:真誠到永遠。隊員彼此之間互相信任,真誠待人,不但可以使隊員在合作過程中減少互相猜疑,減少矛盾,而且能夠一心一意,專心地向目標一步步邁進。就像這次比賽,我們商量后,決定把財務管理這重任交給xx同學主管,xx同學協助。期間,他們做得井井有條。我們也從沒多說些什么。更多的是關心我們當天的“戰績”。我們相互信任,真誠待彼此。這也是我們團隊能夠合作愉快的重要原因之一。
經過這一次校園營銷策劃大賽,我們不僅學會了策劃營銷方案,而且得到了許多關于團隊該如何合作的寶貴“經驗”,是那用再多的金錢也買不來的“經驗”——5個C和一個S。
項目營銷活動總結 篇11
20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止20xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為XX噸,實際完成銷量:xxx噸,完成目標xxx%。全年銷售金額:xxx元(其中含運費:xxx元),回收資金:xxx元,資金回收率達到xxx%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:20xx年1-6月
(1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
(2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
(3)開展crm系統進行初始化工作。
(4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
(5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20xx年7-12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱熱心關注團委工作,被評為XX年桐鄉市市級優秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反?。?/strong>
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的'精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。 以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、明年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但 2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,XX年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著XX年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
項目營銷活動總結 篇12
在當今的銀行個金業務中,電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向,隨著電子商務市場的日趨完善和健全,人們會越來越多的應用在線支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發展主渠道的浪潮中,作為一名理財經理,談談如何來做好電子銀行營銷這一話題,以下是我在工作中的一些心得體會和具體做法,不對之處,請大家批評指正。
當前我行推出了很多電子渠道的理財產品,我發現柜面上的理財產品的年化收益率并沒有電子渠道的理財產品收益高。我從前兩年開始就推薦客戶辦理電子銀行,通過電子銀行來購買我行的省專屬理財和電子渠道的理財產品??蛻粲捎谝郧皼]有用過這些電子工具,我們就教客戶如何使用網上銀行,當時我網點已經配備了電子銀行終端??蛻羰褂煤?,感覺比以前辦理理財方便多了。隨著越來越多客戶辦理,很多客戶通過電子銀行能夠及時搶購到理財產品。同時柜面的壓力也減少了很多,因為以前理財產品都要到柜臺搶購,同時前面的客戶搶到了,但是排在后面的客戶不一定都能夠買到。同時也會引起客戶的抱怨。但是現在通過網上銀行購買,后來我行又新增了4臺終端,這樣每次購買理財產品很多客戶都能及時的買到。抱怨也越來越少。主動營銷就顯得尤為重要。我的做法就是無論是新開客戶,還是掛失、換卡客戶,都將我行的網銀、手機銀行、電話銀行、短信一起向客戶營銷,如客戶已簽約電子銀行,要么追加簽約,要么關閉重開,簽約后及時由電子銀行直銷隊員幫客戶激活,教會客戶正確使用我行的電子銀行產品,這樣我們的同步率和活躍度就都上來了,假使這些客戶真的使用了我行的電子銀行,并且確實覺得方便,那么他們便會對我行產生信任感,這樣有利于我們的存款和其他產品的營銷,甚至會推薦給他們周圍的'朋友,這便形成了潛在客戶。所以主動營銷是非常重要的。
我們同時要立足大堂,不放過任何營銷機會。我們常說大堂制勝,其實電子銀行營銷也是如此。比如匯款的客戶在填單時,大堂經理就可以向客戶推薦我行的網銀和手機銀行,手續費打折和不用排隊等候對經常異地匯款的客戶吸引力十足,營銷效果非常好;又比如經常來網點查詢余額的客戶可以推薦使用我行的短信通知,客戶資金有任何風吹草動,可以立馬知曉;再比如有時客戶在無意中說到要去交話費、電費、交通罰沒款或購買機票的,可以趁機營銷我行的網銀,只要將網上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶,很少有不動心的。大堂處處是機會,營銷要到位。我行已經從理財經理、大堂經理到柜員已形成了一種聯動營銷,全員營銷的模式,平時大家經?;ハ嘟涣?,工作中做到了多開口,巧營銷,增加了電子銀行的簽約數量和交易量。
同時網銀的開通必須在本人同意的情況下,才能辦理。網絡是強大的,無論是什么樣的網銀保護形式,都是存在不安全性。而這樣的不安全,帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風險意識,以免產生不必要的糾紛。短信開通也是,雖然不會涉及安全性問題,但是畢竟是收費的服務,需要客戶的同意才能辦理,不能強買強賣。還有一點很重要,不要把營銷做成推銷。營銷是把好的產品推薦給需要的客戶,做有區別的推薦,中肯的建議客戶使用此種產品,開通此種功能。而不是強行甚至逼迫客戶開通、使用,影響我行的形象。以上只是我個人在辦理業務中總結的一點小小心得,跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處,還需要大家相互指出,互相學習,共同進步,為農行創造更美好的明天,努力奮斗。
項目營銷活動總結 篇13
時間依舊遵循亙古不變的規律延續著,在此做一份營銷工作總結,國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1。處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
2。心態的自我調整能力增強了;
3。團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;
4。對整體市場認識的高度有待提升;
5。學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業績回顧與分析
這一年的業績還是很不多的:1。奠定了公司在___,以__為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;2。成功開發了___個新客戶;3??偓F金回款___萬,超額完成公司規定的任務。
對于我取得的的業績我分析為以下幾點:
1。我公司在__已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以XX為核心運作__市場,通過_個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;
2。新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;
3。雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的.目標,相差甚遠。
主要原因有:a。公司服務滯后,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;b。新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;c。重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1。沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;2。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:
1。注重品牌形象的塑造;
2。完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3。加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
項目營銷活動總結 篇14
為全面推進“打造第一個人金融銀行”實施方案的落地,進一步推動信用卡收單業務市場競爭力的全面提升,挖掘商戶價值推動該行商戶業務提質起勢、振興發展,工行日照分行以“抓重點、抓新戶、不虧本”為基本原則,持續開展收單商戶網格化營銷拓展活動。
一、加強組織領導,細化營銷措施,確保營銷活動實現既定目標。該行根據省行商戶網格化營銷拓展評價實施細則,營造“全轄抓、全員拓”的全員營銷拓戶氛圍,將計劃目標細化至轄區營業網點,一是要求各網點結合實際制定周末、節假日商戶掃街計劃,將任務分解到人、到天,按照市行下發的目標商戶清單逐戶走訪、落實、登記,確保營銷一戶落地一戶;二是分層督導計劃落實,要求各網點要按日上報商戶營銷業績,支行按周上報網點階段性計劃執行情況,市行按月通報序時營銷計劃完成情況,對序時進度進展緩慢或未完成階段營銷目標的支行、網點采取幫扶、約談等措施督導營銷計劃落實;三是開展網點商戶營銷PK賽活動,按照網點進行兩兩PK,按周通報營銷業績,并在營銷群內曬業績、分享先進經驗,將商戶營銷服務滲透到支行每一個員工,在全轄范圍內營造比學趕超的.活動氛圍,確保按時完成活動目標。
二、落實優惠政策,激活睡眠商戶,確保網格化商戶營銷拓展工作序時推進。該行按照春節前重點優質商戶一對一上門拓展、春節后全面開展商戶網格化營銷的商戶拓展的序時部署,以網點為中心,搜索500米、1000米、2000米、5000米范圍內商戶清單,開展輻射范圍內商戶的營銷工作。一是充分利用智慧收單新系統商戶手續費“先收后返”隔日返回功能,吸引優質商戶提升日均活期存款來增加返還金額,開展優質商戶營銷拓戶工作;二是大力滲透小微商戶市場,采取“減費讓利”的定價策略,對于沒有營業執照的可推介小微商戶收款碼,重點宣傳該行小微商戶收款碼無需營業執照、申請簡便、自助注冊、費率優惠、對賬方便等優勢擴大市場份額;三是開展存量商戶更換云喇叭激活工作,銀行卡中心將20xx年后有交易但20xx年無交易的睡眠商戶清單拆分給各支行網點,要求各網點要在3月2日之前,逐戶進行客戶聯系并盡快實現客戶激活工作。
三、跟蹤拓戶成效,嵌入產品營銷,推動大個金業務的良性互動發展。該行在商戶營銷成功后,要求營銷人員務必要做好后續跟蹤營銷和服務,將商戶營銷工作嵌入到各項業務的發展之中。針對客戶資產需求,借助“先收后返”實現客戶活期流動資金沉淀,借助添利寶、保本理財、大額存單等產品實現客戶定期存款沉淀和資產提升。針對客戶融資需求,存在消費需求的客戶,為其推薦該行“房抵E分期”產品;存在經營需求的客戶,為其推薦我行“E抵快貸”產品;無房產抵押客戶可推薦我行“E商助夢貸”產品。通過完善客戶服務的閉環,解決客戶的資金需求,重點開展當地專業市場的營銷,實現批量拓戶。
項目營銷活動總結 篇15
為了彰顯我校莘莘學子桑梓情懷,抒發同學們對家鄉的熱愛之情,5月15日,信息科學與工程學院第二屆“誰不說俺家鄉美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區綜合教學樓c區101報告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學,以個人或團隊形式參賽,經過初賽的層層篩選,最終10支隊伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學生會主要學生干部及各隊粉絲團觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉視頻展示和文藝展示兩個活動環節。精彩的開場視頻和霸氣的武術表演后,比賽正式開始。視頻展示環節中,參賽各隊以代言人、創意廣告等獨特的形式展現了家鄉特有的文化底蘊:碧水藍天、海濱城市——煙臺,好漢之鄉,文化古都——濟寧,風箏之都,浪漫都市——濰坊......風格迥異的家鄉美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。
文藝展示環節中,濟寧隊帶來《新編三句半》表演,風趣幽默的說詞使現場爆發出陣陣歡笑聲;省會濟南隊帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中,充分領略了濟南豐富的`文化底蘊;煙臺隊表演的話劇結合方言、海陽秧歌等元素,笑料連連,尤其是團總支副書記劉一潁老師為煙臺隊錄制的代言更是錦上添花;棗莊隊集舞蹈、歌曲為一體,將氣氛推向高潮?!胺肌鼻鄭u、“全國十佳衛生城市”濱州、“風箏之都”濰坊、沂蒙老區臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊分別帶來動聽的歌曲,優美抒情、遼闊活潑,展現了團隊的風采。比賽過程中,各團隊展覽家鄉的特色美食,琳瑯滿目,各具特色,令現場觀眾評委大飽口福。
微博墻現場互動貫穿整個比賽的始終,觀眾通過微博墻為支持的隊伍加油助威,并進行現場抽獎。通過激烈的角逐,最終濟寧隊獲得一等獎;煙臺隊、濰坊隊獲得二等獎;青島隊、棗莊隊、濟南隊獲得三等獎;臨沂隊、濱州隊、威海隊、聊城隊獲得優秀獎。
本次比賽以“贊家鄉,體鄉情”為主題,通過對于家鄉人文地理、風俗文化的展示,增強了同學們對祖國、對家鄉的熱愛,弘揚了中華民族的優秀文化傳統,彰顯了當代大學生立志報國、建設家鄉的豪邁之情。
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